Возврат товара
Закон РБ О защите прав потребителей
Статья 28 Право потребителя на обмен и возврат товара
надлежащего качества
1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему
непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен
продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом,
возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный
товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации,
произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
2. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит
удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его
потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у
данного продавца. В случае обмена либо возврата товара потребитель обязан
возвратить товар в потребительской упаковке, если товар был продан в такой
упаковке.
3. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих
обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
4. При возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о
возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению
продавцом незамедлительно. В случае, если удовлетворить требование
потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок
для удовлетворения требования не может превышать семи дней.
Постановление СМ РБ 62 02.02.2022 Об изменении постановления
Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778
Приложение 4
к постановлению Совета Министров
Республики Беларусь 14.06.2002 № 778
(в редакции постановления Совета Министров
Республики Беларусь 02.02.2022 № 62)
ПЕРЕЧЕНЬ
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену
и возврату
2.Паркет, ламинат, пробковый пол, настенная пробка, плитка керамическая и
керамогранитная, обои*.
* За исключением товаров, упакованных в герметичную (вакуумную)
потребительскую упаковку, обеспечивающую возможность установить, что
товар не был в употреблении.